L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico svolge attività di ascolto, informazione e  comunicazione allo scopo di facilitare e semplificare i rapporti tra Comune e Cittadini, nonchè per garantire i loro diritti di partecipazione democratica.

 Il Cittadino può rivolgersi al'URP per:

- conoscere servizi, prestazioni ed attività degli uffici comunali;

- intervenire nei procedimenti amministrativi in corso, presentando osservazioni e proposte che
  saranno valutate dall'Amministrazione;

- prendere visione oppure ottenere copia di atti;

- informarsi sulla documentazione necessaria alla richiesta di autorizzazioni, concessioni, sussidi
  ed altro;

- conoscere lo stato di attuazione delle istanze presentate presentate al Comune, i termini entro
  i quali devono essere portate a termine i relativi procedimenti ed il nome del funzionario
  responsabile del procedimento stesso;

- proporre suggerimenti ed inoltrare reclami al fine di migliorare la qualità dei servizi comunali;

- conoscere il calendario dei principali eventi cittadini.